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一場宴會服務(wù)流程你知道有哪些嗎?

來源:http://www.1o88k.cn發(fā)布時間:2019/04/30作者:縵巍食品(上海)有限公司

宴會又稱燕會,筵宴、酒會,是因習俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會,是社交與飲食結(jié)合的一種形式。人們通過宴會,不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,而且可增進人際間的交往。宴會上的一整套菜肴席面稱為筵席,由于筵席是宴會的核心,因而人們習慣上常將這兩個詞視為同義詞。

下面來說一下宴前組織準備工作:


(一)掌握宴會情況


1.宴會的基本情況


(1)宴會的時間和地點。


(2)宴會的人數(shù)和桌數(shù)及賓主身份、姓名等。


(3)宴會廳布置要求。


(4)宴會標準及付款方式。


(5)菜點、酒水情況。


(6)服務(wù)人員的分工。


(7)客人的特殊要求和禁忌。


(8)宴會舉辦者的其他要求,等等。


2.菜單情況


(1)菜點名稱和出菜順序。


(2)菜點的原料構(gòu)成和制作方法。


(3)菜點所跟調(diào)配料及服務(wù)方法。


(4)菜點的口味特點和典故傳說,等等。


3.服務(wù)要求


(1)擺臺及臺面布置要求。


(2)迎領(lǐng)服務(wù)要求。


(3)酒水服務(wù)要求。


(4)菜肴服務(wù)要求。


(5)撤換餐用具的要求。


(6)結(jié)帳送客要求。


(7)主桌服務(wù)要求,等等。


(二)宴會廳布置


1.休息室的布置


2.宴會廳的布置


(1)根據(jù)宴會的目的、性質(zhì)和舉辦者的要求,在廳堂的上方懸掛會標,如“慶?!痢凉境闪ⅰ?、“歡迎××代表團”等。


(2)在宴會廳四周擺放盆景花草以突出或渲染宴會隆重而熱烈的氣氛。


(3)如是國宴,應(yīng)懸掛兩國國旗。


(4)如是一般的婚宴或壽宴等,則在宴會廳的醒目位置(一般是主桌后的墻壁上)掛上“喜”字或“壽”字,也可根據(jù)客人要求掛貼對聯(lián)等。


(5)如舉辦者要求,應(yīng)在主桌右后側(cè)設(shè)置致詞臺,臺面鋪臺布,臺側(cè)圍桌裙,臺面用盆景、鮮花裝飾,上放兩個麥克風,以便賓主致詞。


(6)宴會廳的溫濕度應(yīng)控制在規(guī)定的范圍內(nèi),大型宴會更應(yīng)注意,以防人多、菜熱引起室溫的突然升高。


(7)宴會中如安排有樂隊伴奏或文藝演出,有舞臺的要利用舞臺,無舞臺的應(yīng)設(shè)計出樂隊或演出需占用的場地。


(三)臺形設(shè)計


宴會的臺形設(shè)計應(yīng)根據(jù)宴會的桌數(shù)、宴會廳的面積和形狀以及舉辦者的要求靈活進行,但應(yīng)遵循以下原則。


1.突出主桌


2.統(tǒng)一規(guī)格


3.布局合理


(四)席位安排


席位安排是指根據(jù)賓、主的身份、地位來安排每位客人的座位。在進行席位安排時,必須與宴會舉辦者聯(lián)絡(luò),了解其要求,并遵循“高近低遠”的原則。高近低遠中的高低是指客人的身份和地位,而近遠則是指客人與正、副主人(或主桌)的距離。


(五)物品準備


1.瓷器


2.玻璃杯


3.金屬餐具


4.棉織品


5.用具


6.其他


(六)擺臺


按標準要求擺臺。


(七)準備酒類飲料


宴會所需的酒類飲料必須事先從倉庫領(lǐng)出,清潔瓶(罐)身或外包裝。飲料應(yīng)事先冰鎮(zhèn)。在開宴前半小時左右,值臺員應(yīng)擦凈瓶(罐)身,將酒水整齊地碼放在工作臺上,并將開瓶器具也備好放在旁邊。此外,香煙、茶水也應(yīng)備好。同時還應(yīng)準備宴會所需的汁、醬等調(diào)料(宴會餐桌。


(八)擺放冷菜


(1)葷素搭配合理。


(2)色調(diào)分布美觀。


(3)刀口逆順一致。


(4)盤間距離均勻。


(5)主要的冷菜擺放在主位前。


(6)多桌宴會時各桌的冷菜擺放應(yīng)統(tǒng)一。


(7)應(yīng)使用托盤擺放冷菜,不可用手直接拿取,且注意不要破壞冷菜的藝術(shù)造型。


(8)宴會如使用轉(zhuǎn)臺,應(yīng)將冷菜擺放在轉(zhuǎn)臺上。


(9)宴會冷菜如采用分餐制,則應(yīng)將冷菜直接擺放在每個餐位的裝飾盤上,但要注意朝向。


(九)宴前檢查


1.桌面餐用具的檢查


2.衛(wèi)生檢查


3.設(shè)備檢查


4.安全檢查


小編一個小小的分享希望能讓你對宴會又有一個全新的認識,你還想了解宴會的那些知識呢?歡迎大家留言!


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